Besuche unsere Webseite <a href="https://www.kronesonne.at" target="_blank" rel="noopener noreferrer">www.kronesonne.at</a> und klicke auf den Button "Jetzt starten", um deine PV-Anlage zu konfigurieren und den passenden Speicher zu bestellen oder deine bestehende Anlage zu erweitern.

Was muss ich machen, wenn ich einen Krone Sonne Speicher erwerben möchte?

Ja, Besitzer einer Krone Sonne PV-Anlage können jederzeit einfach einen Speicher inkl. Installation durch Krone Sonne nachrüsten. Wir bieten auch das Krone Sonne Speicher Erweiterungspaket an, das eine attraktive &amp; komfortable Komplettlösung, um bestehende PV-Anlagen nachzurüsten und durch einen neuen Wechselrichter, einen Speicher und eine Notstromversorgung langlebiger &amp; leistungsfähiger zu machen. Somit wird der Nutzen für die Besitzerinnen gesteigert.

Kann der Speicher auch ohne Krone Sonne PV-Anlage bestellt werden?

Ja das kannst du! Kontaktiere das Krone Sonne Support Team unter support@kronesonne.at, um eine passende Vorgehensweise zu definieren.

Ich habe schon eine Krone Sonne PV-Anlage auf meinem Dach oder werde demnächst meine Krone Sonne PV-Anlage erhalten. Kann ich nachträglich einen Speicher bestellen?

Frequently Asked QuestionsBestellung

Für Krone Sonne PV-Anlagen mit einem Wechselrichter Fronius GEN 24 kommen hochwertige Batteriespeicher vom Typ HVS/HVM des Herstellers BYD mit 15 Jahren Garantie zur Anwendung. Diese sind gemeinsam mit der PV-Anlage und in weiterer Folge auch als Nachrüstung bestellbar. Für Krone Sonne PV-Anlagen mit einem Wechselrichter Huawei SUN2000 kommen hochwertige Speicher vom Typ LUNA2000-S0 des Herstellers Huawei zum Einsatz. Diese können für bestehende Anlagen nachgerüstet werden.Für Krone Sonne PV-Anlagen mit einem Wechselrichter Fox ESS kommen hochwertige Batteriespeicher vom Typ ESS EQ3300 des Herstellers Fox mit 10 Jahren Hersteller-Leistungsgarantie zur Anwendung. Diese sind gemeinsam mit der PV-Anlage bestellbar.

Ist der Speicher auch mit anderen Wechselrichtern kompatibel?

Grundsätzlich ist die richtige Größe des Speichers von deinem Strombedarf und der Größe deiner PV-Anlage abhängig. In einem durchschnittlichen Fall ist für unsere PV-Produkte mit kleinerer Leistung (ca. 3 kWp oder ca. 5 kWp) ein Speicher mit 5,1 kWh eine gute Wahl. Hast du einen etwas höheren Verbrauch, insbesondere auch in den Nachtstunden, oder ist eine größere PV-Anlage (ca. 8 kWp oder ca. 10 kWp) installiert, kannst du durch Speicher mit 11 kWh oder 13,8 kWh Kapazität deine Unabhängigkeit vom öffentlichen Netz weiter erhöhen.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bietet der Hersteller eine Garantie von 15 Jahren (für BYD) bzw. 10 Jahren (für Huawei und Fox).

Welche Garantie- bzw Gewährleistungsbestimmungen gelten?

Ein Wartungspaket speziell für den Speicher ist nicht vorgesehen. Umfasst deine Krone Sonne Bestellung jedoch das Wartungspaket für deine PV-Anlage, wird im Zuge dessen (geplante Wartung im 5. und 10. Jahr) ohnehin dein Gesamtsystem geprüft und dabei auch der Speicher berücksichtigt.

Gibt es ein Wartungspaket für den Speicher?

Die Aktivität des Speichers kannst du über die Hersteller-App jederzeit in Echtzeit einsehen. Voraussetzung hierfür ist eine entspechende WLAN-Verfügbarkeit. Wenn deine Krone Sonne Bestellung unsere Energiemonitoring Lösung mit der App "BE SpareFlo Pro" umfasst, hast du dort auch alle Informationen zum Speicher zusammengefasst (Ladestand, aktuelle Lade-/Entladeleistung und Reichtweite).

Wie kann ich den Speicherstand einsehen / abrufen?

Grundsätzlich ist dies möglich, jedoch ist die Kapazität des Speichers im Verhältnis zu diesen Verbrauchern sehr gering (z.B. Speicher mit 10 kWh im Vergleich zu einem Elektroauto-Akku mittlerer Größe mit 50 kWh).

Kann ich mit dem Speicher mein Elektroauto laden bzw. meine Wärmepumpe betreiben?

Dies ist abhängig von der technischen Kapazität und dem tatsächlichen Ladestand des Speichers sowie deinem Verbrauch. Ein angenommer, mittlerer Nachtverbrauch von insgesamt 3-5 kWh kann mit einem ausreichend geladenen Speicher potentiell abgedeckt werden.

Für welchen Zeitraum kann ich mich mit dem Speicher unabhängig vom Bezug aus dem öffentlichen Netz machen?

Frequently Asked QuestionsProdukt

Die Aufstellung des Speichers im Freien ist aus (betriebs-)technischen Gründen nicht möglich. Er muss bei Umgebungstemperaturen zwischen –10 und + 50 °C in direkter Nähe (d.h. im selben Bereich) zum Wechselrichter platziert werden. Eine Montage in Garagen ist mit ggf. kostenpflichtigen Zusatzleistungen verbunden (Anfahrschutz notwendig). &nbsp;Siehe dazu auch "Datenblatt Technische Spezifikationen". &nbsp;

Was ist der richtige Standort für den Speicher? Kann der Speicher auch im Freien aufgestellt werden?

Die Voraussetzungen für die Installation eines Speichers findest im Produktblatt Speicher.

Welche baulichen Voraussetzungen sind zu beachten?

Frequently Asked Questions&nbsp;Bauliche Voraussetzungen

Ja, der Einsatz eines Batteriespeichers muss vorab deinem Netzbetreiber gemeldet werden. Den Antrag erledigen wir für dich. Zu beachten ist dabei, dass für die Bearbeitungszeit und Rückmeldung des Netzbetreibers 4 Wochen zu veranschlagen sind (Erfahrungswert).

Ist auch für Speicher ein Antrag beim Netzbetreiber erforderlich und wer kümmert sich darum?

Frequently Asked QuestionsNetzbetreiber

Grundsätzlich werden Speicher und PV-Anlage gemeinsam installiert. In Einzelfällen kann es sein, dass der Speicher im Nachgang zur PV-Montage errichtet wird.

Wird der Speicher gemeinsam mit der PV-Anlage installiert?

Der Speicher (genauso wie die Krone Sonne PV-Anlage) wird von einem Krone Sonne Installationspartner (konzessionierter Elektrofachbetrieb) installiert. In der Regel erfolgt die Installation von PV-Anlage und Speicher gemeinsam.

Die Installation des Speichers dauert ca. 3-5 Stunden. Wenn möglich, wird diese gemeinsam mit der Elektroinstallation der PV-Anlage durchgeführt.

Wie lange dauert die Installation des Speichers?

Selbstverständlich! Nach Installation und Übergabe des betriebsbereiten Speichers wird die Installation durch Krone Sonne anhand der Fertigmeldung des Krone Sonne Installationspartners geprüft. Anschließend übermitteln wir dir die gesamte Dokumentation bestehend aus Prüfbericht, Übergabeprotokoll, Datenblätter und Fotodokumentation.

Frequently Asked QuestionsInstallation

Grundsätzlich vorgesehen ist eine Anzahlung vor Installation und eine Schlusszahlung nach Abschluss der Installation.&nbsp;Im Fall eines Kreditkaufs wird die Schlusszahlung ggü. Krone Sonne durch den Finanzierungspartner durchgeführt. &nbsp;

Wann erfolgt die Zahlung des Speichers an Krone Sonne?

Wenn die von Krone Sonne beschriebenen baulichen Voraussetzungen vorliegen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine Speicher-Montage nicht möglich ist. Sollte dies dennoch der Fall sein, wird deine Bestellung entsprechend angepasst und allenfalls bereits geleistete Anzahlungen werden binnen 14 Tagen vollständig rücküberwiesen. Im Fall eines Kreditkaufs wird der Kreditbetrag entsprechend reduziert.

Was passiert, wenn der bestellte Speicher nicht installiert werden kann?

Frequently Asked QuestionsRechnung

Der Leistungsumfang des von Krone Sonne angebotenen Speicher-Standardpakets ist im Produktblatt beschrieben. Sollten zusätzliche Leistungen nötig sein (z.B. höherer Verkabelungsaufwand), teilt dir unser Installationspartner die erforderlichen Zusatzleistungen und die hierfür entstehenden Kosten mit. Die Beauftragung und Abrechnung erfolgt gegebenfalls direkt zwischen dir und dem Installationspartner. Du bist natürlich nicht verpflichtet, diese Zusatzleistungen zu beauftragen und kannst in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten. Im Fall eines Vertragsrücktritts überweisen wir deine bereits geleistete Anzahlung an Krone Sonne innerhalb von 14 Tagen auf dein angegebenes Konto zurück.&nbsp;

Kommen zusätzlich zum Kaufpreis weitere Kosten auf mich zu?

Abgesehen von Wien sind Krone Sonne keine bau-/elektrizitätsrechtlichen Genehmigungserfordernisse bekannt. Allfällige Änderungen der gesetzlichen/behördlichen Regelungen können wir aber naturgemäß nicht ausschließen. Die Einbringung bzw. Vorbereitung solcher Genehmigungen ist jedenfalls nicht Teil des Krone Sonne Leistungsumfangs. Im Bedarfsfall unterstützt dich dein Krone Sonne Installationspartner gerne, mit der Erbringung der entsprechenden Leistungen kannst du diesen gegebenenfalls direkt beauftragen. Die Abrechnung erfolgt dann zwischen dir und dem Installationspartner.

Sind für die Installation des Speichers behördliche Genehmigungen erforderlich?

Frequently Asked QuestionsZusatzleistungen

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