Die EnergIQ App ist ein cloudbasiertes Heim-Energiemanagementsystem, das sich mit relevanten Geräten im Haushalt verbindet und dank eines smarten Algorithmus eine Gerätesteuerung, -optimierung und Energievisualisierung ermöglicht. Die App erstellt intelligente Zeit- und Ablaufpläne unter Berücksichtigung von Wetter-, PV- und Aktivitätsprognosen mit dem Ziel einer maximalen Optimierung deines PV-Eigenverbrauchs und eines minimalen Netzstrombezugs. In Verbindung mit dynamischen Energietarifen wird der Netzstrombezug so optimiert, dass er zu den sinnvollsten Zeitpunkten erfolgt. Die App bietet somit eine Automatisierung von Energiesparmaßnahmen, effiziente Steuerung deiner großen Verbraucher und detaillierte Analysen des Energieverbrauchs.

Die EnergIQ App kann ohne weitere Hardware verwendet werden. Verbinde je nach Wahl deinen PV-Wechselrichter, den Batteriespeicher, deine Wallbox, dein E-Auto oder anhand von einfachen Smart-Plug Möglichkeiten eine Reihe weiterer Geräte und Großverbraucher (zukünftig auch Wärmepumpen). Je mehr Geräte von der Software verwaltet werden, desto zielgerichteter und umfassender wird die Optimierung. Die App verbindet sich über das WLAN mit deinen Endgeräten und benötigt nur eine stabile Internetverbindung.

Das Live-Monitoring des Stromverbrauchs funktioniert mithilfe der verbundenen Wechselrichter der PV-Anlage oder des Smartmeter im E-Verteilerkasten. Die am Wechselrichter bzw. dem Stromzähler gemessenen Stromverbräuche werden laufend über deine WLAN-Verbindung übermittelt und für die Optimierung herangezogen.

Wie funktioniert das Live-Monitoring der Stromflüsse mittels EnergIQ?

Die EnergIQ App ermöglicht die stündliche Optimierung des Stromverbrauchs. Ein intelligenter Algorithmus berücksichtigt voreingestellte Bedürfnisse und versucht, Strom nur dann zu verbrauchen, wenn er am Strommarkt am günstig ist (in Verbindung mit einem kundeseitigen, dynamischen Stromtarif) oder selbst produziert wird.

Wie kann ich durch die EnergIQ App meine Energiekosten senken?

Die App steht für iOS im App Store sowie für Android im Google Play Store zum Download zur Verfügung. Voraussetzung ist somit nur ein Smartphone sowie ein App-Store Account.&nbsp;

Gibt es eine technische Voraussetzung zur Nutzung der EnergIQ App?

Die EnergIQ App ist derzeit ausschließlich für Smartphones verfügbar und kann im iOS-App Store sowie im Google Play Store heruntergeladen werden.

 Ich habe kein Smartphone. Kann ich die App auf meinem Computer nutzen?

Frequently Asked QuestionsEnergiemanagementEnergIQ

All-In-One-Applikation: Die EnergIQ App aggregiert sämtliche Energieströme verschiedener Verbraucher, macht sie steuerbar und visualisierbar. So kannst du deine wichtigsten Haushaltsgeräte im Blick behalten und den Energieverbrauch, die -produktion, -speicherung und den Netzbezug visualisieren. Monitoring: Mit der Monitoring-Funktion kannst du den Stromverbrauch und den Strombezug aus dem öffentlichen Netz sowie die PV-Erzeugung und Batteriespeicherung überwachen. Geräteintegration: Große Verbraucher wie E-Auto-Charger, Klimaanlagen und Heizungen können in die App eingebunden und intelligent gesteuert werden. Steuerung: Die Steuerung der eingebundenen Geräte kann manuell oder automatisch erfolgen, wobei du zwischen verschiedenen Einstellungen wählen kannst, um die volle Kontrolle zu behalten. PV-Erzeugungsprognose: Die App bietet eine PV-Erzeugungsprognose basierend auf historischen und aktuellen Wetterdaten sowie deinem Standort und deinen Anlagendetails. Anzeige der Energiekosten: Die Energiekosten werden abhängig vom hinterlegten Stromtarif dargestellt, inklusive des aktuellen Börsen-Spot-Preises sowie variabler und statischer Energietarife. Auch die Netzentgelte werden für eine genaue Berechnung berücksichtigt. Intelligente Steuerung: Ein innovativer Algorithmus steuert die eingebundenen Verbraucher basierend auf PV-Daten, Verbrauchsprognose und Strompreisen. Dadurch wird der PV-Eigenverbrauch maximiert. Sofern Netzbezug erforderlich ist, erfolgt dieser in Verbindung mit einem dynamischen Stromtarif insbesondere dann, wenn dieser angesichts der Preiskurve vorteilhaft ist. Allgemeine Funktionen: Zusätzlich bietet die App allgemeine Funktionen wie einen Inbetriebnahme-Assistenten für sämtliche Geräte, Quick-Action Items zur schnellen manuellen Steuerung, einen modernen Homescreen mit perfekter Haushalts-Übersicht und die Möglichkeit für Feature Requests zur bedarforientierten Weiterentwicklung der Lösung. &nbsp;

Der Smart Autopilot erstellt regelmäßig einen Zeitplan basierend auf den neuesten Prognosen. Er maximiert die Nutzung deiner Eigenproduktion und legt Strombezug (in Verbindung mit einem kundeseitig hinterlegten, dynamischen Stromtarif) in die vorteilhaftesten Zeiten. Der Zeitplan passt sich automatisch an tägliche Preisänderungen an, sodass du ohne manuellen Aufwand Stromkosten sparen kannst.

Die Solar-Optimierung verwaltet automatisch die Verteilung überschüssiger Solarenergie im Haushalt. Der Überschuss-Strom wird zum Laden des E-Autos, zum Laden des Batteriespeichers oder zum Betrieb weiterer Geräte verwendet. PV-Produktionsprognosen werden regelmäßig angepasst und in die Optimierung einbezogen, wodurch die Eigenerzeugung effizient genutzt wird. Die Optimierung erfolgt auf einer kundenseitigen Priorisierung der Geräte (Reihenfolge der Ansteuerung) sowie definierten Betriebsparametern.

Die Steuerung über die Quick-Action-Items oder das Cockpit auf dem Homescreen bzw. am Gerät selbst ermöglicht eine vollständige Kontrolle der Geräte (sofern herstellerseitig unterstützt).

Kann ich Geräte trotz des intelligenten Autopiloten manuell steuern?

Ja, die App und ihre Algorithmen werden kontinuierlich verbessert. Künftige Updates ermöglichen die Integration weiterer Geräte-Hersteller, um das Energiemanagementsystem für noch mehr deiner Geräte verfügbar zu machen. Regelmäßig geplante neue Funktionen und Design-Updates sorgen dauerhaft für ein hochwertiges Produkt und ein stetig steigenden Kundenvorteil.

Gibt es zukünftige Funktionen oder Updates, die für die App geplant sind?

FAQ EnergIQApp-Funktionen

Huawei, Fronius, Sungrow, SMA, Hoymiles

Welche Wechselrichter kann ich in die App einbinden?

Voller Funktionsumfang: BYD, Huawei Grundlegender Funktionsumfang: Sungrow

Welche Batteriespeicher kann ich in die App einbinden?

Fronius, Huawei, Powerfox, Shelly Meter, SmartMe

Welche Smartmeter kann ich in die App einbinden?

Fronius (via OCPP), Zaptec, Easee, Go-E, Huawei (zeitnah)

Welche EV-Charger / Wallboxen kann ich in die App einbinden?

Audi, BMW, Cupra, Fiat, Ford, Hyundai, Jaguar, Kia, Mercedes, Mini, Nissan, Porsche, Renault, Skoda, Tesla, Volkswagen, Volvo Weitere Hersteller-Integrationen folgen in Kürze

Welche E-Autos kann ich in die App einbinden?

Smartplugs in unterschiedlichen Ausführungen (Steckdosen, Relais, etc.): MyStrom, Shelly Haushaltsgeräte: Miele

Welche Haushaltsgeräte und Smartplugs kann ich in die App einbinden?

Herstellerunabhängige Integration: Sensibo (siehe Produktblatt für Details Weitere: Tado, Nibe

Welche Klimageräte kann ich in die App einbinden?

FAQ EnergIQGerätekompatibilität

Die Produktionsdaten deiner PV-Anlage oder deines Batteriespeichers werden aufgrund technischer Beschränkungen der Hersteller alle 5 Minuten aktualisiert. Daher kann es einige wenige Minuten dauern, bis Änderungen in der EnergIQ App sichtbar sind.

Warum werden die Energiedaten meiner Wechselrichter mit einer kurzen Zeitverzögerung angezeigt?

Um zwei PV-Wechselrichter entsprechend einzurichten, braucht es eine bestimmte Einstellung.&nbsp;<a href="https://manuals.fronius.com/html/4204260315/de.html#0_m_0000025759" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Hier findest du die Anleitung</a>Dazu gibt es auch zwei Video-Anleitungen (für den GEN24 als Primary Device und den SnapInverter als Sekundärgerät): &nbsp;•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="https://www.youtube.com/watch?v=k-JFSC_0CPQ" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.youtube.com/watch?v=k-JFSC_0CPQ</a> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="https://www.youtube.com/watch?v=k-JFSC_0CPQ" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.youtube.com/watch?v=begCLZbpSVc</a> &nbsp;Für die Zukunft ist ein vereinfachter Prozess beim Onboarding geplant. Wenn du weitere Hilfe benötigst oder Fragen hast, steht dir das BE.EenergIQ Team gerne unter support@kronesonne.at zur Verfügung.

Wie kann ich 2 PV-Wechselrichter gleichzeitig verbinden?

Ein Shelly-Adapter ermöglicht die Steuerung von Geräten, die nicht direkt in die App integriert werden können. Du hast volle Freiheit zu entscheiden, welche Geräte du optimieren möchtest. Beispiele hierfür sind Poolpumpen, Beleuchtungssysteme, Kühlgeräte und vieles mehr. Die Shelly Hardware ist gesondert online erhältlich – z.b: direkt auf der <a href="https://www.shelly.com/de/products/shelly-plug-s-gen3" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Hersteller-Webseite</a> oder auf Online-Marktplätzen wie Amazon, etc. Für die Nutzung und Integration in EnergIQ lade die Shelly App aus dem App Store herunter und erstelle einen Account. Füge dann den Plug gemäß den Herstelleranweisungen hinzu. Für die Einbindung in die EnergIQ App gehe zu Geräte, und gib deinen Usernamen und Passwort für den Zugriff auf die Shelly Cloud ein. &nbsp;

Wofür benötige ich einen Shelly Adapter und wie kann ich diesen verbinden? 

Ein MyStrom-Adapter ermöglicht die Steuerung von Geräten, die nicht direkt in die App integriert werden können. Du hast volle Freiheit zu entscheiden, welche Geräte du optimieren möchtest. Beispiele hierfür sind Poolpumpen, Beleuchtungssysteme, Kühlgeräte und vieles mehr. Lade zuerst die MyStrom-App aus dem App Store herunter und erstelle einen Account. Die Einbindung in die EnergIQ-App erfolgt über den Menüpunkt „Geräte“. Anschließend wird der MyStrom-Benutzername und Passwort abgefragt, um Zugriff auf die MyStrom-Cloud zu gewähren.

Wofür benötige ich einen MyStrom Adapter und wie kann ich diesen verbinden? 

Ein Sensibo-Adapter ermöglicht dir die Steuerung und Integration deiner Klimaanlage. Dieser ist gesondert online erhältlich – z.b: direkt auf der <a href="https://sensibo.com/products/sensibo-air" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Hersteller-Webseite</a>. Für die Nutzung und Integration in EnergIQ lade die Sensibo App aus dem App Store herunter. Erstelle dort einen Account und füge den gewünschten Plug gemäß Herstelleranweisung hinzu. Öffne die EnergIQ App und gehe zum Punkt Geräte. Gib deinen Usernamen und Passwort ein, um die Sensibo Steuerung zu verbinden.

Wofür benötige ich eine Sensibo-Steuerung und wie kann ich diese verbinden?

Du brauchst eine stabile Internetverbindung, die Login-Daten deines Huawei Fusion Solar Accounts und einen verifizierten Account als „Besitzer“. Mit einem Installateur- oder Firmenaccount musst du zusätzlich einen „Owner“-Account erstellen. Gehe dafür folgendermaßen vor:&nbsp;<ol><li>Dafür loggst du dich mit deine Smartphone App in deinem Huawei Fusion Solar Account ein. (Wichtig: das funktioniert nur über die App und nicht über das Webportal).&nbsp;</li><li>Anschließend Benutzer einladen.</li><li>Gib deine Firma an und wähle die Rolle „Besitzer“ aus.</li><li>Im letzten Schritt gibst du dann eine gültige Mailadresse an (diese muss noch vom Account auch verifiziert werden)</li></ol>Mit diesen Logindaten kannst du dich über die EnergIQ App mit deinem Huawei Wechselrichter verbinden.

Ein stabiler Internetzugang ist für die Einbindung des Fronius Wechselrichters erforderlich.&nbsp; Es muss zuerst ein Account auf der Fronius Solar.web Plattform konfiguriert werden. Im Fronius Solar.web musst du anschließend einen Gästeaccount erstellen. &nbsp;Das Menü dazu findest du unter „Einstellungen“ -&gt; „Rechte“ -&gt; „Benutzer zu dieser PV-Anlage hinzufügen“. Mit den erstellten Login-Daten kannst du dich dann über die EnergIQ App mit deinem Fronius Wechselrichter verbinden.

Wie verbinde ich meine Fronius-PV Anlage?

Deine Batterie erfordert eine stabile Internetverbindung, um die Integration in die App herstellen zu können. Nutzen Sie Ihre Anmeldedaten der Herstellerplattform, um die Batterie direkt in die App zu integrieren. Klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“ und wählen Sie „Batteriespeicher“ sowie anschließend Ihren Hersteller aus.&nbsp;Für Autopilot Nutzung müssen Sie für BYD Geräte im Geräte Menü den Steuerungszugriff für das Gerät anfordern und dafür Ihre Mail-Adresse einfügen. Bitte verwenden Sie hierfür die auch bei Fronius Solar.web verwendete Mail-Adresse. Sie erhalten in weiterer Folge eine Mail von Fronius in der Sie den Steuerzugriff bestätigen müssen. Innerhalb weniger Minuten wird dieser dann auch in EnergIQ freigeschalten.

Wähle direkt in der App den Hersteller aus und folge den Anweisungen. Im Zuge des Einrichtungsprozesses muss herstellerabhängig ggf. direkt im Fahrzeug oder in der Hersteller-App die Integration bestätigt werden.

Um die Wallbox mit der App verbinden zu können, muss die Wallbox internetfähig sein und du benötigst einen Account bei deinem Wallbox Hersteller. Mit diesen Login-Daten kannst du direkt in der App deine Wallbox hinzufügen.&nbsp;

Im Menüpunkt Wallbox verbinden wird ein Link bereitgestellt. Diesen musst du in der App deines Wallbox-Herstellers eingeben. Gehe dort zum Menüpunkt „Internet“, und wähle „OCPP“ aus, wo du den bereitgestellten Link einfügen kannst.&nbsp; Deine Wallbox wird sich anschließend automatisch mit der EnergIQ App verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt wurde, kann die Wallbox über die App angesteuert werden. Aktuell ist diese Steuerungsmöglichkeit nur für Fronius und Huawei verfügbar. Wichtig: sobald verbunden muss in der Wattpilot-App das Gerät auf den Standard-Modus gestellt werden (d.h. weder Eco-Modus noch Next-Trip-Modus aktiviert). Auf dieser Basis erfolgt dann die Steuerung der Wallbox verlässlich über EnergIQ.

Wie kann ich meine Wallbox über OCCP verbinden?

Es ist erforderlich, einen Hauptzähler zu wählen, da andernfalls eine falsche Summierung der Werte auftreten könnte.

Was tun bei mehreren Zählern (Sub-Meter/Wärmepumpe)?

FAQ EnergIQGeräte-Onboarding

Ein dynamischer Stromtarif ist ein variabler Tarif mit stündlicher Preisanpassung. Basis dafür ist der EPEX Spot Börsenpreis der jeden Tag für jede Stunde des Folgetages festgelegt wird. Diese Preisfestsetzung ist marktbasiert und ergibt sich i.W. aus Angebot und Nachfrage, was dazu führt dass es Phasen mit sehr niedrigen (selbst negativen) Preisen gibt, jedoch gleichzeitig auch in Phasen mit hoher Nachfrage (Mittagsspitze am Wochenende, etc.) Preisspitzen auftreten. Nutzen kann ein dynamischer Tarif daher insbesondere dann entfalten, wenn man in der Lage ist den eigenen Verbrauch im Haushalt anhand dieser Preissignale zu steuern bzw. innerhalb des Tages zu verlagern. Sind die dafür relevanten Parameter dafür kundenseitig hinterlegt, führt EnergIQ diese Optimierung vollautomatisch durch. Neben dem Tarif <a href="https://www.burgenlandenergie.at/de/privat/oekostrom-tarifuebersicht/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Optima Voll Aktiv</a> unseres Partners Burgenland Energie (nur für KundenInnen im Burgenland verfügbar), bietet mittlerweile eine ganze Reihe von Stromlieferanten solche dynamischen Tarife an und das Angebot wächst stetig. Hinsichtlich der konkreten Eigenschaften, der Vorteile und damit auch verbundenen Risiken kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Stromlieferant.

Nein, denn die grundlegende Funktion von EnergIQ ist neben der integrierten Darstellung sämtlicher Energieflüsse und größeren Verbraucher im Haushalt insbesondere die Maximierung des PV-Eigenverbrauchs durch Einbeziehung möglichst vieler Geräte – d.h. über den Speicher hinausgehend auch Einbeziehung von Wallbox, Klimaanlage, per SmartPlug gesteuerten Verbrauchern, etc. Erst im Zuge der „Smart Optimierung“ wird ergänzend zur Eigenverbrauchsoptimierung der Bezug von ggf. noch erforderlichen Netzstrom so gesteigert, dass er zu den optimalen Zeitpunkten erfolgt. Hierfür muss ein dynamischer Stromtarif kundenseitig in der App hinterlegt werden.

Benötige ich für EnergIQ einen dynamischen Stromtarif?

Um den Stromtarif zu ändern, gehe im Menü unten auf „Profil“ und dann auf „Stromtarife“. Dort hast du die Möglichkeit, sowohl deinen Stromtarif für Netzbezug als auch deinen Überschusstarif für Einspeisung von PV-Strom einzustellen.&nbsp;

Für eine sinnvolle Optimierung sind die tatsächlichen Tarifwerte notwendig. Fehlende oder falsche Tarifdaten führen zu nicht optimalen Ergebnissen.

Warum benötigt die EnergIQ App meine Strom-, Netz- und PV-Tarife?

•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Börsenpreis + Aufschlag: Ein variabler Tarif, der auf dem aktuellen Spotpreis basiert. Zum aktuellen Spotpreis wird ein prozentualer und/oder absoluter Aufschlag hinzugefügt. Die aktuellen Aufschläge findest du im Preisdatenblatt Ihres Stromanbieters. •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Einheitstarif: Der Strompreis bleibt immer gleich – egal ob Tag oder Nacht, Wochentage oder Wochenenden. Deinen aktuellen Tarif findest du im Preisdatenblatt deines Anbieters.

Was ist der Unterschied zwischen „Börsenpreis + Aufschlag“ und Einheitstarif?

EnergIQ arbeiten mit den in der App hinterlegten österreichischen Landesdurchschnitt für Netzentgelte inkl. Abgaben. Die Unterschiede zwischen den Bundesländern sind gering und beeinflussen deine Optimierung kaum. &nbsp;

Die EnergIQ App vergleicht den Einspeisetarif mit dem aktuellen Stromtarif. Ist der aktuelle Tarif günstiger, speichert die Optimierung PV-Strom und bezieht den benötigten Strom aus dem Netz. Der gespeicherte PV-Strom wird genutzt, wenn der Strompreis höher ist.

Warum benötigt die EnergIQ App meinen Einspeise-Tarif?

FAQ EnergIQStromtarif

Die EnergIQ-App ist mit den grundlegenden Funktionen kostenlos verfügbar, einschließlich der Visualisierung der Geräte. Um die erweiterten Optionen und Optimierungsmöglichkeiten zu nutzen, ist ein Monats-Abonnement „EnergIQ Plus“ erforderlich. Dieses kann unkompliziert über den jeweiligen App Store (Apple / Google) abgeschlossen und monatlich gekündigt werden.

Wie kann ich die Vollversion der App nutzen?

Ja, jeder Haushalt auch ohne PV-Anlage oder Speicher hat die Möglichkeit EnergIQ App zu installieren und für eine Reihe von Geräten zu nutzen. Die App ist in den jeweiligen App-Stores verfügbar.

Kann ich die EnergIQ App auch ohne PV-Anlage oder Speicher nutzen?

Die EnergIQ App ist in der Basisversion gratis.&nbsp; Für die Vollversion mit allen umfassenden Optimierungs- und Steuerungsfunktionen ist der Abschluss eines Monatsabos (4,99 € pro Monat) notwendig. Die Verrechnung wir unkompliziert über den App Store abgewickelt.

Nach Abschluss eines Monats beginnt eine einmonatige, kostenlose Testphase. Erst Mit Start des 2. Monats startet die tatsächlich kostenpflichtige Nutzung. Die Zahlung erfolgt immer zum Monatsanfang für das laufende Monat und wird direkt über deinen App-Store verrechnet.

Wann fallen Kosten an und wann erfolgt die Zahlung meines EnergIQ-Abos?

Es gibt keine Kündigungsfrist; du kannst dein Abo jederzeit mit Wirksamkeit zum Monatsende über den App Store wieder kündigen.&nbsp;

FAQ EnergIQAbonnement &amp; Bezahlung

Deine Daten werden bei Google Cloud in Europa gehostet, einem fortschrittlichen Unternehmen im Bereich Sicherheit und Datenschutz, welches Zugangs-, Verschlüsselungs- und Anmeldefunktionen bietet.&nbsp; &nbsp;Sämtliche Informationen, die du uns übermittelst, werden anonymisiert und auf unseren Servern gespeichert. Wir greifen nicht auf Kundeninhalte zu und verwenden sie nur zu dem Zweck, der für die Aufrechterhaltung und Bereitstellung der Dienste gesetzlich vorgeschrieben ist.

Im Menüpunkt "Profil" steht die Option "Konto löschen" zur Verfügung. Diese Schaltfläche befindet sich unten, direkt über dem Abmelde-Button.

Durch das Löschen werden sämtliche personenbezogenen Daten entfernt und die Verknüpfungen zu Ihren Geräten deaktiviert.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto löschen lasse?

FAQ EnergIQDatensicherheit

Wenn du Hilfe benötigst oder Fragen hast, steht dir das EnergIQ Team gerne über unsere E-Mailadresse support@kronesonne.at zur Verfügung.

Falls dein Gerät nicht in der App zu finden ist oder eine Idee für eine neue Funktion hast, kannst du eine entsprechende Anfrage hinterlassen. In der Software findest du im Menü „Profil“ den Punkt „Feature Request“, wo du Anfragen zu noch nicht integrierten Geräten stellen kannst. Diese Funktion ist ebenso von deinem PC nutzbar: <a href="https://energiq.canny.io/feature-requests" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://energiq.canny.io/feature-requests</a>.

Was kann ich tun, wenn mein Gerät in keiner Liste ist?

FAQ EnergIQSupport

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